Ciudad Abierta

Términos y condiciones

Esta plataforma es una iniciativa tecnológica gestionada por Ciudad Abierta, destinada a fomentar la participación ciudadana digital, el debate público y la colaboración cívica.

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1. Objeto

El objetivo de la Plataforma es ofrecer un espacio digital para que la ciudadanía pueda informarse, debatir, presentar propuestas y participar en procesos de consulta relacionados con la gestión y el desarrollo local.

2. Registro y cuenta de usuario

  • Veracidad: Para participar en ciertas secciones (votar, crear propuestas, reaccionar), es necesario registrarse. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y actuales.
  • Unicidad: Cada Usuario podrá tener una única cuenta. Se prohíbe la suplantación de identidad o el uso de cuentas múltiples para manipular votaciones o debates.
  • Custodia: El Usuario es responsable de resguardar la confidencialidad de su contraseña. Cualquier actividad realizada desde su cuenta será responsabilidad exclusiva del Usuario.

3. Normas de uso y conducta

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita, respetuosa y acorde al orden público. Queda estrictamente prohibido:

  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento, difamatorio o que incite al odio.
  • Realizar publicidad comercial, spam o promocionar servicios privados no relacionados con el objeto de participación ciudadana.
  • Subir virus, malware o intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma.
  • Utilizar bots o sistemas automatizados para alterar los resultados de los procesos participativos.

Moderación: La administración de la Plataforma se reserva el derecho de eliminar contenidos que infrinjan estas normas y de suspender o bloquear, temporal o permanentemente, a los Usuarios que no cumplan con estos términos.

4. Propiedad intelectual y contenidos

  • Contenido del Usuario: Al publicar opiniones, propuestas o comentarios, el Usuario otorga a la Plataforma una licencia de uso gratuita, no exclusiva y mundial para reproducir, distribuir y comunicar públicamente dicho contenido en el contexto de la participación ciudadana y la transparencia.
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5. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

  • Uso de datos: Los datos recopilados (como nombre, correo electrónico, comuna) se utilizarán exclusivamente para validar la identidad del participante, gestionar la cuenta y enviar notificaciones relacionadas con la participación (si el usuario lo autoriza).
  • No comercialización: Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros con fines comerciales.
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7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos o funcionales de la Plataforma. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en este sitio. Se recomienda al Usuario revisar esta página periódicamente.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con esta Plataforma, será aplicable la legislación chilena vigente y serán competentes los Tribunales de Justicia (o los tribunales ordinarios de Chile, según corresponda).

9. Contacto

Para cualquier duda, sugerencia o reclamo sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del correo electrónico: hola@ciudadabierta.cl.